Как X5 Retail Group оптимизировала складскую логистику с помощью анализа цифровых следов
В условиях растущей конкуренции и давления на цены, ритейлеры постоянно ищут способы повышения эффективности. X5 Retail Group, владелец сети "Пятёрочка", нашла подход к оптимизации складской логистики, используя анализ цифровых следов сотрудников и избегая трудоемкого хронометража.
Проблема: Необходимость оптимизации без капитальных вложений
X5 Tech понимала, что для поддержания конкурентоспособности необходимы быстрые и эффективные изменения. Однако капитальные вложения в реконструкцию складов были невозможны в краткосрочной перспективе. Задача состояла в том, чтобы повысить производительность работы без значительных финансовых затрат и длительных проектов.
X5 Tech понимала, что для поддержания конкурентоспособности необходимы быстрые и эффективные изменения. Однако капитальные вложения в реконструкцию складов были невозможны в краткосрочной перспективе. Задача состояла в том, чтобы повысить производительность работы без значительных финансовых затрат и длительных проектов.
Решение: Task Mining с GlowByte – быстрый путь к оптимизации
Для решения этой задачи X5 Tech совместно с GlowByte разработали стратегию, основанную на анализе цифровых следов сотрудников. Вместо трудоемкого хронометража, было принято решение сосредоточиться на анализе данных, которые уже генерировались в рамках повседневной работы. С использованием технологии Task Mining, были проанализированы цифровые следы сотрудников, чья работа в значительной степени связана с использованием компьютеров. Благодаря этому были не только выявлены проблемы и узкие места, но и предложены эффективные решения, которые уже приносят ощутимые результаты:
Для решения этой задачи X5 Tech совместно с GlowByte разработали стратегию, основанную на анализе цифровых следов сотрудников. Вместо трудоемкого хронометража, было принято решение сосредоточиться на анализе данных, которые уже генерировались в рамках повседневной работы. С использованием технологии Task Mining, были проанализированы цифровые следы сотрудников, чья работа в значительной степени связана с использованием компьютеров. Благодаря этому были не только выявлены проблемы и узкие места, но и предложены эффективные решения, которые уже приносят ощутимые результаты:
•автоматизация рутинных операций,
•устранение неоптимальных маршрутов и простоев,
•настройка оповещений,
•исключение лишних и неэффективных действий.
Результат: увеличение производительности на 27%
•устранение неоптимальных маршрутов и простоев,
•настройка оповещений,
•исключение лишних и неэффективных действий.
Результат: увеличение производительности на 27%
Заключение: Сила анализа цифровых следов
Опыт X5 Retail Group демонстрирует огромный потенциал анализа цифровых следов для повышения эффективности. Этот подход позволяет:
• избежать трудоемкого и дорогостоящего хронометража,
• выявлять скрытые проблемы, невидимые при поверхностном анализе,
• разрабатывать точечные решения для оптимизации процессов,
• достигать значительного повышения производительности без больших финансовых вложений.
Опыт X5 Retail Group демонстрирует огромный потенциал анализа цифровых следов для повышения эффективности. Этот подход позволяет:
• избежать трудоемкого и дорогостоящего хронометража,
• выявлять скрытые проблемы, невидимые при поверхностном анализе,
• разрабатывать точечные решения для оптимизации процессов,
• достигать значительного повышения производительности без больших финансовых вложений.
Подробности здесь
В GlowByte мы помогаем компаниям раскрыть потенциал своих данных. Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как анализ цифровых следов может помочь вашей компании достичь аналогичных результатов. Мы предлагаем решения, которые позволяют автоматизировать анализ и получить ценные инсайты для оптимизации бизнес-процессов. Больше о наших услугах можно почитать здесь